Перед стартом отопительного сезона 2025–2026 годов украинцам, пользующимся услугами по поставке природного газа, может понадобиться справка об отсутствии долгов за коммунальные платежи. Об этом сообщила пресс-служба компании "Нафтогаз Украины".
В компании уточнили, что документ подтверждает отсутствие просроченной задолженности перед действующим поставщиком. Чаще всего его могут потребовать от граждан при оформлении субсидий. В частности, Пенсионный фонд, отвечающий за предоставление государственной помощи на оплату жилищно-коммунальных услуг, может отказать в назначении субсидии, если за клиентом числится долг.
"В ряде случаев для повторного обращения за субсидией необходимо предоставить справку о состоянии лицевого счета, которая подтверждает отсутствие просроченных платежей за газ", – отметили в "Нафтогазе".
Как получить справку
"Нафтогаз Украины" предоставил несколько способов получения документа. Потребители могут воспользоваться:
-
личным кабинетом на сайте компании;
-
чат-ботами в Viber или Telegram;
-
терминалами самообслуживания Ощадбанка, ПриватБанка, EasyPay и City24;
-
центрами обслуживания клиентов (при наличии паспорта или ID-карты и номера лицевого счета/ЭИС-кода).
Для онлайн-получения документа достаточно зайти в личный кабинет, перейти в раздел "Онлайн-услуги", выбрать пункт "Справка о состоянии счета", нажать "Сформировать" и загрузить справку.
В компании подчеркнули, что такой дистанционный формат позволяет сэкономить время и избежать очередей в отделениях.
Ранее поставщики газа обновили тарифы: кого не коснется изменение цен.
