В Украине вскоре может заработать новый контролирующий орган, главной задачей которого станет защита прав потребителей – "Союз общественных объединений потребителей". На его основе будет действовать и Комиссия по внесудебному разрешению споров, которая призвана урегулировать будущие споры между потребителями и продавцами.
Но бизнес на такие нововведения, предусмотренные в рамках законопроекта №6134 "О защите прав потребителей", отреагировал резко против, заявив о серьезных коррупционных рисках и фактически монополизации прав комиссией. Такую позицию в комментарии UBR.ua озвучили в Ассоциации ритейлеров Украины.
Восстановление и не только: бизнес назвал ключевые экономические приоритеты на 2023 год
"Такой подход не соответствует общему направлению Директивы 2013/11, которой урегулирован вопрос досудебного разрешения потребительских споров, и практике едва ли не всех стран-членов ЕС, которая заключается в поощрении существования многих субъектов внесудебного разрешения споров," – сказал UBR.ua глава Ассоциации ритейлеров Украины Андрей Жук.
Он также обратил внимание, что общественный союз "Союз общественных объединений потребителей", согласно открытым данным, был создан только в конце ноября 2022 года. И уже через месяц законопроект, подготовленный ко второму чтению, наделяет его монопольными правами.
"Законодательство ЕС никоим образом не поощряет создание одного сверхобъединения потребителей", – говорит Жук.
Еще больше вопросов у бизнеса вызывает то, что единственный субъект разрешения споров – комиссия – формируется способом, который не позволяет говорить о беспристрастности этого органа.
"Так, 3 члена комиссии – представители Госпродпотребслужбы, а 6 членов – от союза. Это прямо противоречит уже упомянутой Директиве 2013/11. При этом законопроект не содержит никаких профессиональных требований к членам комиссии", – говорит UBR.ua Жук.
Что не так с налоговой реформой "10-10-10": бизнес просит обратить внимание на ряд моментов
Что касается возможности обжалования решения комиссии, то законопроектом предусмотрен 15-дневный срок для обжалования решения в судебном порядке. Однако обращение в суд не останавливает исполнение решения и не освобождает сторону от предусмотренной законопроектом ответственности за невыполнение решения комиссии.
"То есть на практике бизнеса сначала придется выполнять решения комиссии, а уже потом – ждать результатов судебного обжалования", – резюмирует Жук.
Напомним, что против правок в законопроекте о защите прав потребителей выступило Минэкономики. Ведомство непосредственно занималось разработкой этого законопроекта, правки же были внесены в него в последний момент.
