Перші власники Apple iPhone 17 Pro та Apple iPhone 17 Air почали ділитися враженнями від нових пристроїв, і серед позитивних відгуків з’явилися тривожні повідомлення про появу подряпин на корпусах. Особливо часто користувачі згадують синю версію iPhone 17 Pro та чорну модифікацію iPhone 17 Air, які, за їхніми словами, виявилися чутливими до механічних пошкоджень навіть при обережному використанні.
Фотографії, що з’являються в соцмережах, демонструють тонкі подряпини на бокових гранях і задній панелі, які виникли протягом перших днів після розпакування. Деякі власники зазначають, що пристрої носилися лише в м’яких кишенях або сумках без контакту з ключами чи іншими твердими предметами, що викликає сумнів у стійкості нового покриття.
Аналітики припускають, що проблема може бути пов’язана з особливостями процесу анодування або фарбування металевої рамки в нових кольорах, що зробило поверхню більш схильною до появи дрібних подряпин. Компанія Apple поки не коментує ситуацію, але в минулому вже були випадки, коли виробник вносив зміни в покриття корпусів у наступних партіях після появи подібних скарг.

Експерти радять власникам нових смартфонів використовувати захисні чохли та плівки з перших днів експлуатації, щоб уникнути пошкодження зовнішнього вигляду пристроїв.
Попри те, що це не впливає на функціональність смартфонів, естетичний аспект залишається важливим для багатьох покупців, і потенційна вразливість корпусу може стати неприємним фактором для тих, хто очікував бездоганної якості оздоблення.