Украинцы вскоре смогут свободно путешествовать странами ЕС с документами в "Дії" вместо бумажных. Это станет возможным благодаря проекту "Европейский кошелек", который предусматривает взаимное признание цифровых документов.
Об этом в интервью РБК-Украина рассказала ответственная за "Дію" заместитель министра цифровой трансформации Валерия Коваль.
"Европейский кошелек": взаимное признание документов
Сейчас документы в "Дії" не признаются за границей из-за невозможности проверить их в базах данных. Однако ситуация должна измениться.
"Есть проект "Европейский кошелек", который говорит о том, что документы будут признаваться в разных странах – там, где для этого будет готова система. То есть украинцы будут ездить за границу, у них там будут признаваться документы. Иностранцы, которые будут приезжать в Украину – их документы будут признаваться здесь", – пояснила Коваль.
Когда заработает система
Сейчас идет работа над нормативной составляющей. Украина уже разрабатывает собственные акты для реализации проекта, но также ожидает общей рамки Европейского Союза.
"Относительно сроков – я думаю, что это ближайшее будущее, когда мы свободно сможем путешествовать и вместо бумажных документов при этом у нас будут проверять 'Дію'", – отметила заместитель министра.
В первую очередь речь идет о признании документов странами ЕС.
Могут ли иностранцы пользоваться "Дією"
Иностранцы могут пользоваться "Дією" уже сейчас, если у них есть вид на жительство в Украине. Им доступны все услуги, предусмотренные для владельцев видов на жительство.
Также разрабатывается проект еРезидентство для тех, кто еще не имеет вида на жительство, но хочет стать резидентом.
"Мы работаем над тем, чтобы и такие люди могли зайти в "Дію", могли создавать Дія.Підпис. Этот проект – на стадии разработки", – рассказала Коваль.
Проблемы с обновлением прав за границей
Некоторые украинцы из-за границы жалуются, что не могут обновить в "Дії" водительские права, срок действия которых истек, и не могут заказать доставку прав из-за пребывания за пределами Украины.
По словам Коваль, такие случаи требуют индивидуального рассмотрения. Проблема может быть в отсутствии каких-то данных в реестрах, тогда могут требовать дополнительные документы.
"В таких случаях лучше написать службу поддержки: там наши специалисты исследуют такие вопросы, почему именно не удается. Однако в целом доставка водительских прав как услуга невозможна", – пояснила заместитель министра.
Что делать с проблемами авторизации
Некоторые украинцы в ЕС сталкиваются с невозможностью авторизоваться в "Дії" разными способами – через паспорт или согласно инструкции.
Коваль считает, что проблема может быть в неправильном сканировании документов.
"Очень часто люди не придерживаются, или не очень внимательно смотрят инструкции. Советую им обратиться к нашей поддержке – мы с радостью их проконсультируем", – посоветовала она.
