Украинцам рассказали, какие ограничения на переводы денег действуют в "Ощад24/7".
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба банка в Facebook.
В Ощадбанке установлены четкие лимиты для денежных операций через мобильное приложение "Ощад24/7". В текущем году некоторые из этих ограничений были скорректированы для лучшей защиты клиентов от мошеннической активности.
Основные виды лимитов в Ощадбанке
Банк применяет несколько типов ограничений для обеспечения безопасности клиентских средств.
Ночные ограничения действуют для всех карт банка и не позволяют проводить операции свыше 10 000 гривен в темное время суток, когда активность мошенников возрастает.
Дневные лимиты регулируют размер переводов без дополнительного подтверждения через SMS. Изначально этот лимит составлял 2 000 гривен, затем из-за роста мошеннических случаев был снижен до 100 гривен. После многочисленных обращений клиентов банк установил компромиссный лимит в 1 000 гривен. При превышении этой суммы клиент получает подтверждающий код в SMS.
Также существуют индивидуальные лимиты, которые каждый клиент может настроить самостоятельно.
Данные ограничения базируются на постановлении НБУ №58, регулирующем вопросы аутентификации в платежной сфере.
Процедура перевода средств через приложение
Для переводов между картами Ощадбанка:
- Зайти в раздел "Переводы" в главном меню
- Выбрать "Переводы между картами"
- Определить тип операции
- Выбрать карту-источник средств
- Ввести или отсканировать номер карты получателя
- Подтвердить списание комиссии
- Нажать "Продолжить"
- Ввести код из SMS или использовать биометрию
Для переводов в другие банки:
- Открыть раздел "Переводы"
- Выбрать "На карту другого банка"
- Указать карту для списания
- Ввести реквизиты получателя и сумму
- Согласиться на комиссию
- Нажать "Продолжить"
- указать код из смс/Face ID/Touch ID.
Ранее в "Ощадбанке" ответили на критику из-за очередей.
