Клиентов Ощадбанка предупредили о необходимости актуализации данных.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба банка.
Украинцы могут получить уведомление в интернет-банкинге с требованием обновить свои личные данные. Банк объяснил причины такого требования и дал советы по процедуре обновления информации.
В соответствии с украинским законодательством о финансовом мониторинге, банковские учреждения вправе временно блокировать клиентские счета, если требуется подтверждение актуальности предоставленных данных.
Чтобы продолжать использовать банковские услуги в полном объеме, клиентам нужно просто обновить свою персональную информацию. Банк предоставляет возможность сделать это удаленно через онлайн-сервисы.
Обновление данных можно выполнить в любой подходящий момент. Периодичность такой процедуры определяется индивидуально для каждого клиента, но должна происходить минимум раз в пять лет.
Как отмечает банк, даже если личные данные клиента остались без изменений, финансовое учреждение должно получить официальное подтверждение их актуальности и обновить клиентскую анкету, включая информацию о максимальной сумме ежемесячных финансовых операций.
В случае возникновения потребности в обновлении сведений банк пришлет клиентам сообщение за 30 дней в мобильное приложение "Ощад/24".
Пройти соответствующую процедуру в приложении можно, следуя пошаговой инструкции:
- Необходимо зайти в мобильное приложение "Ощад/24";
- Нажать на соответствующее сообщение от банка;
- В разделе "Еще" перейти в собственный профиль;
- Просмотреть свои персональные данные, представленные ранее;
- Подтвердить или добавить, если сведения изменились.
Обратите внимание, что после этого банковское сообщение с требованием обновления персональных сведений исчезнет и клиенту станут доступны все услуги финучреждения.
Напомним, в Украине изменят получение социальной помощи.
