ПриватБанк обратился к своим клиентам с важной просьбой.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба банка.
ПриватБанк призвал своих клиентов заменить банковские карты в случаях, когда их дальнейшее использование может быть опасным или невозможным. Хотя во время войны срок действия большинства карт был автоматически продлен на 30 месяцев, банк подчеркивает: существует шесть групп клиентов, которым стоит немедленно обратиться в отделение или заказать перевыпуск через интернет.
К этим группам относятся владельцы поврежденных карт – с трещинами, изношенным чипом или магнитной лентой, а также те, кто потерял карту или пострадал от мошенников. Замена нужна и тем, кто изменил фамилию или другие личные данные, например, после заключения брака. Если клиент собирается за границу, банк рекомендует перевыпустить карту, даже если формально она просрочена, ведь в зарубежных терминалах могут возникнуть трудности с оплатой. Также замена необходима тем, кто хочет перейти на другой тип карты — скажем, с классической на премиальную, или если на счете заметили подозрительную активность.
Обновить карту можно в любом отделении ПриватБанка или через приложение Приват24. При перевыпуске меняется номер карты, но номер счета и остаток средств остаются неизменными. Банк советует сразу обновить данные во всех сервисах, где была привязана старая карта – Apple Pay, Google Pay, подписки и так далее.
Стоит отметить: если клиент не входит в указанные категории, он может продолжать пользоваться картой, даже если на ней указан "просроченный" срок. Однако перед поездками, крупными покупками или подключением к новым сервисам стоит проверить ее техническое состояние. ПриватБанк подчеркивает: своевременная замена карты – это не только удобство, но и защита ваших средств.
Ранее сообщалось, что ПриватБанк заставит платить за популярную услугу уже 2026 года.
