Средняя стоимость поездок в такси в Украине выросла на 3% по сравнению с летним периодом. При этом вызов автомобиля по базовой цене становится все более сложной задачей – водители регулярно предлагают пассажирам доплатить за заказ.
Об этом сообщил генеральный менеджер Bolt Украина Сергей Павлик в комментарии для ЭП. По его словам, базовые тарифы остаются неизменными, однако летом средний чек увеличился на 3-5%, а в сентябре наблюдается дополнительный рост еще на 3%.
В компании Uklon подтвердили традиционное осеннее повышение цен. Причина – возвращение пользователей в город после летнего периода, начало бизнес-сезона и изменение погодных условий. Это создает дисбаланс между спросом на поездки и количеством доступных водителей-партнеров.
Пользователи такси-сервисов массово жалуются в соцсетях на проблему с вызовом автомобиля по стандартной цене. Приложение показывает одну стоимость, но реально заказать машину за эту сумму почти невозможно – водители сразу предлагают повышенную оплату.
Павлик объяснил, что ситуация связана с функцией "ценовое предложение" в приложении Bolt. Раньше эта опция позволяла согласовывать стоимость как пассажирам, так и водителям. Сейчас функция изменена – ею могут пользоваться исключительно водители в случаях, когда система определяет низкие шансы принятия заказа по стандартной цене.
"Раньше она позволяла пассажирам и водителям согласовывать стоимость в режиме реального времени, а сейчас функция видоизменена – она доступна только водителям и только тогда, когда система определяет, что шансы принятия конкретного заказа ниже. В таких случаях водители могут предложить свою цену, а пассажир решает, принимать ли ее", – отметил представитель Bolt.
Такой подход, по мнению компании, ускоряет поиск водителей даже в сложных условиях – в часы пик, во время воздушных тревог или неблагоприятной погоды.
В Uklon работает система динамического ценообразования – автоматизированная модель, учитывающая тысячи параметров ежеминутно. Алгоритм анализирует время суток, погодные условия, состояние общественного транспорта, дорожные работы и пиковые нагрузки. С начала полномасштабной войны к факторам добавились обстрелы, проблемы со связью и комендантский час. Кроме этого, на ценообразование влияет общая экономическая ситуация – рост стоимости топлива и обслуживания автомобилей.
