Линия 112 в Украине перешла на усиленный режим работы. Теперь операторы службы принимают сообщения не только об экстренных ситуациях, но и об отсутствии тепло-, водо- и электроснабжения в домах граждан.
Как передает "Хвиля", об этом сообщил министр внутренних дел Украины Игорь Клименко.
По словам главы ведомства, функционал экстренной службы расширили для оперативного реагирования на последствия российских обстрелов энергетической инфраструктуры.
"Мы привлекли к работе дополнительных операторов, чтобы оперативно прорабатывать не только обращение в экстренные службы – спасатели, полицию, медицинскую помощь или газовую службу, но и получать информацию о критической ситуации в домах граждан", – заявил министр.
Полученные данные безотлагательно передаются в штаб по ликвидации последствий обстрелов в Киеве, а также в комиссии по техногенно-экологической безопасности и чрезвычайным ситуациям (ТЭБ и ЧС). Это необходимо для быстрой организации помощи людям в сложных зимних условиях.
Кроме приема заявок, операторы 112 теперь предоставляют справочную информацию. Они могут подсказать адрес ближайшего "Пункта несокрушимости" или места обогрева. При критической необходимости на место будут направлены экипажи экстренных служб.
Игорь Клименко также напомнил алгоритм действий при отсутствии мобильной связи.
"Напоминаю, что даже при отсутствии мобильной связи можно обратиться на 112. Для этого подключитесь к сети Wi-Fi… загрузите приложение 112 Ukraine и авторизируйтесь", – отметил глава МВД.
Доступ к Wi-Fi в условиях блэкаута можно найти в "Пунктах несокрушимости", торговых центрах или медицинских учреждениях. Министр посоветовал украинцам установить приложение заранее, чтобы иметь возможность связи в критический момент.
"Помощь будет там, где она нужна", – резюмировал Клименко.
Ранее эксперт назвал условие выживания многоквартирных домов.
