За сто дней войны в Управление защиты прав потребителей финансовых услуг Национального банка Украины поступило 5140 письменных и 14908 устных обращений. Об этом сообщила пресс-служба регулятора.
Наибольшее количество обращений (3174 письменных и 6501 устных) касалось работы банков.
Резкое повышение учетной ставки может привести к банкротству 20 банков, – АУБ
При этом до начала войны большинство обращений касалось деятельности небанковских финансовых учреждений, занимающихся потребительским кредитованием населения.
"Это объясняется тем, что исключительно банки предоставляют потребителю базовые и первоочередные финансовые услуги, поэтому с 24 февраля ожидаемо начали преобладать обращения относительно их деятельности", – отметили в НБУ.
Итак, ключевыми во время войны были следующие три вопроса:
- начисление штрафов, пени и других платежей за просрочку во время военного положения;
- снятие арестов с денежных средств на счетах физических лиц;
- урегулирование просроченной задолженности по потребительским кредитам.
Нацбанк подвел итоги аукционов по военным ОВГЗ с начала вторжения РФ
Ранее замглавы Нацбанка Алексей Шабан сообщил, что в начале войны в Украине спрос на наличные деньги со стороны населения значительно вырос.
