АО "Укрпочта" по состоянию на вечер 2 февраля выдала более 760 тыс. LED-лампочек в рамках программы обмена старых лампочек накаливания, которая стартовала 30 января. Лидером обмена стал Днепр, куда отправляются дополнительные машины с лампочками, чтобы не допустить дефицита. Об этом сообщил гендиректор "Укрпочты" Игорь Смелянский.
"Может ли быть нехватка лампочек на отделениях? Маловероятно, мы быстро реагируем и довозим новые. Сейчас лидер по обмену – Днепр, поэтому туда сразу отправили дополнительные машины с лампочками", – сказал Смелянский.
380 тысяч за два дня. В Минцифры сообщили о большом ажиотаже на замену старых ламп на LED
По его словам, было зафиксировано менее 200 жалоб от граждан, касающихся обмена. Это 0,1% от количества выданных ламп. В процессе также возникает немало вопросов. Среди них – что делать, если LED-лампочка оказалась нерабочей. В этом случае гражданин может спокойно прийти в отделение и сделать замену – такая услуга доступна в течение месяца после обмена старой лампы на светодиодную.
В случае, если человек не может прийти в отделение почты по состоянию здоровья, LED-лампы могут доставить почтальоны или знакомые.
Как получить новые лампы: в Минэкономики дали инструкции для граждан
"Основное – это иметь ваши документы, лично присутствовать при обмене не обязательно", – сказал Смелянский.
Напомним, что, несмотря на высокую популярность программы, многие украинцы сомневаются в ее эффективности. Так, у ряда пользователей вызывает сомнение качество новых "светодиодок", других беспокоят очереди в отделениях госпочты.
