Корпорація Microsoft офіційно вирішила серйозні проблеми з затримками та зависанням програмного забезпечення для потокової передачі NDI, які виникали на системах Windows 10 та Windows 11 після встановлення оновлень безпеки за серпень 2025 року. Компанія підтвердила наявність цих збоїв після численних повідомлень від користувачів, що стикалися з падінням продуктивності під час роботи з OBS (Open Broadcast Software), NDI Tools та іншими популярними програмами для стримінгу.
«Після інсталяції оновлення безпеки Windows за серпень 2025 року під час використання NDI (Network Device Interface) для потокової трансляції або передачі аудіо/відеопотоків між ПК могли виникати значні затримки, заїкання та розриви сигналу», – йдеться в офіційному повідомленні Microsoft.
Проблеми проявлялися після встановлення оновлень KB5063878 та KB5063709 на Windows 11 24H2 та Windows 10 21H2/22H2 відповідно. Команда NDI також підтвердила, що некоректні апдейти призводили до різкого падіння трафіку саме при використанні RUDP-з’єднань. Натомість передача через UDP або Single-TCP залишалася стабільною.
9 вересня 2025 року Microsoft випустила виправлення у вигляді патчів KB5065426 та KB5065429 для відповідних версій Windows. «Ми рекомендуємо встановити останні оновлення, оскільки вони містять критично важливі покращення та повністю усувають проблему», – заявили представники компанії.
Для користувачів, які не мають можливості негайно розгорнути вересневі оновлення, NDI надала тимчасове рішення. Воно полягає у переведенні режиму отримання даних на TCP або UDP замість RUDP. Це можна зробити через безкоштовний пакет NDI Tools, відкривши програму NDI Access Manager та в розділі «Додатково» виставивши параметр «Режим отримання» на «Один TCP або UDP».
Оновлення Patch Tuesday за вересень 2025 року також усунули ще низку відомих проблем. Зокрема, було виправлено помилку, що призводила до несподіваних запитів служби контролю облікових записів (UAC) і ускладнювала інсталяцію програм користувачами без прав адміністратора. Крім того, Microsoft вирішила проблему з неможливістю завантаження апдейтів через Windows Server Update Services (WSUS), яка виникала після встановлення KB5063878 та супроводжувалася кодом помилки 0x80240069.
Окремо компанія випустила екстрені патчі, що усунули збої в роботі механізмів скидання та відновлення Windows. Ці проблеми з’явилися після серпневих оновлень KB5063875 (Windows 11), KB5063709 (Windows 10) та KB5063877 (Windows 10 Enterprise).
Microsoft підкреслила, що і надалі приділятиме більше уваги перевірці апдейтів перед масовим розгортанням, щоб уникати подібних збоїв у майбутньому. Для користувачів, які залежать від стабільності стримінгових і комунікаційних сервісів, своєчасна інсталяція вересневих оновлень є критично важливою.
