David Jones — найстаріша мережа універмагів Австралії — перейшла під добровільне зовнішнє управління. Через фінансові труднощі під загрозою опинилися близько 6 тисяч робочих місць.
Компанія, яку австралійці часто називають просто DJs, переживала складний період протягом кількох років. Серед причин — перехід покупців до онлайн-магазинів, зростання витрат, застаріла мережа торгових площ і проблеми з постачанням.
Ситуація загострилася безпосередньо перед рішенням ради директорів. Компанія Scentre Group, власник торговельних центрів Westfield, заявила, що David Jones не сплатила оренду за жовтень і порушила умови договору. У 17 із 38 магазинів мережі розташовані саме в торговельних центрах Westfield.
Генеральна директорка Еріка Бертоулд назвала David Jones знаковою для Австралії компанією та подякувала покупцям, працівникам і партнерам за підтримку. За її словами, бренд має план відновлення бізнесу та його адаптації до майбутніх умов.
Для багатьох австралійців David Jones був символом розкоші. Його впізнаваний чорно-білий візерунок «гусяча лапка» асоціювався з престижними брендами та особливою атмосферою покупок. Поїздки до флагманських магазинів у Сіднеї та Мельбурні були сімейною традицією, зокрема напередодні Різдва, коли люди приходили подивитися на святкові вітрини.
Викладачка маркетингу бізнес-школи Університету Маккуорі Джана Боуден вважає, що проблеми David Jones свідчать про глибшу кризу традиційного формату універмагів. За її словами, колись мережа була австралійським аналогом Harrods, однак останніми роками втратила частину своєї привабливості.
Тепер призначення адміністраторів дає David Jones час для пошуку шляхів виходу з кризи. Майбутнє 188-річного бренду залежатиме від результатів перевірки та можливості перебудувати бізнес.
Аріна Щукіна, студентка Інституту журналістики КНУ імені Тараса Шевченка
