У Німеччині на залізничних вокзалах трьох федеральних земель пролунали помилкові повідомлення про евакуацію пасажирів. Людей закликали залишити станції, хоча реальної загрози не було. Інцидент стався вдень у п’ятницю, 16 жовтня, та міг охопити значну кількість вокзалів і зупинок у Гессені, Рейнланд-Пфальці й Саарі.
Одне з таких оголошень пролунало на головному вокзалі Франкфурта-на-Майні. Пасажирам повідомили, що вони мають залишити будівлю. Згодом залізничники передали повідомлення про скасування тривоги, після чого стало зрозуміло, що евакуація була непотрібною.
За даними німецьких медіа, помилкове оголошення пролунало на станціях і зупинках, які належать до регіону обслуговування «Регіон Центр». Точну кількість об’єктів, яких торкнувся інцидент, не встановили. У повідомленнях ішлося про можливе охоплення майже тисячі станцій і зупинних пунктів.
Причина збою залишається предметом суперечливих пояснень. Представниця Федеральної поліції в Кобленці заявила, що працівник Deutsche Bahn помилково натиснув кнопку, через що автоматизована система відтворила неправильне повідомлення. За її словами, йшлося про людську помилку.
Представник Deutsche Bahn натомість назвав причиною технічну несправність системи оголошень. За його поясненням, обладнання працює автоматично, але цього разу відтворило неправильний запис. Таким чином, поліція та залізнична компанія надали різні версії того, що сталося.
Deutsche Bahn визнала факт помилкового оголошення та перепросила перед пасажирами за спричинені незручності. Після тривоги на станціях передали повідомлення про відсутність небезпеки.
Інцидент викликав занепокоєння серед пасажирів, адже повідомлення про евакуацію зазвичай сприймають як сигнал про можливу загрозу безпеці. Водночас у цьому випадку йшлося про помилкове оголошення, а не про підтверджену небезпеку на залізничних об’єктах.
Наразі оприлюднені повідомлення не дають змоги точно визначити, скільки вокзалів і зупинок постраждали від помилки та чи вплинув інцидент на рух поїздів. Відомо, що після оголошення тривоги пасажирам передали відбій, а Deutsche Bahn публічно вибачилася.
